Functioneel Applicatiebeheerder Digitale Communicatie

  • update:  
  •  
Ben jij iemand die in de huid van de (interne) klanten kan kruipen om te ontdekken wat zij belangrijk vinden? En heb je kennis van data analyse en content management? Dan is deze functie echt iets voor jou.

Inhoudsopgave

Contents

Automatic
BNG Bank is volop bezig met het digitaliseren van data en processen. De afdeling Digitale Communicatie draagt hieraan bij door onze (interne) klant een digitale omgeving te bieden die hen optimaal ondersteunt bij de uitvoering van hun werk.

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het proactief voorzien, herkennen, beschrijven en vertalen van de behoeftes van klanten, medewerkers en andere stakeholders naar werkbare oplossingen. Op basis van marketing data signaleer je trends en problemen en doe je voorstellen tot het verbeteren en optimaliseren van onze online kanalen.

Belangrijkste werkzaamheden

  • Analyseren en (mede) oplossen van problemen en incidenten
  • Opstellen van plannen en ontwerpen voor vernieuwingen en verbeteringen
  • Ontwikkelen, updaten en optimaliseren van (marketingcommunicatie) analyses en rapportages.
  • Opstellen van testplannen, documentatie en instructies
  • Functioneel applicatiebeheer, waaronder gebruikersmanagement

Voornaamste functie eisen

  • Kennis van informatiemanagement op HBO-niveau
  • Kennis van content management systemen op administratorsniveau
  • Kennis van webdesign, contentmanagement, SEO en data-driven marketing
  • Ervaring met de Agile Scrum-werkwijze
  • Kennis van ontwikkelen binnen een OTAP-straat is een pré
  • Kennis van ETL, Data Warehousing en rapportages is een pré

Persoonlijkheid en vaardigheden

  • Je bent proactief, flexibel en sociaal vaardig en je hebt een hands-on mentaliteit
  • Je communiceert doelgericht en helder
  • Je houdt van gestructureerd werken, je bent nauwkeurig en oplossingsgericht
  • Je neemt initiatief en bent creatief in het zoeken naar oplossingen
  • Je kan goed samenwerken in een team
  • Je neemt verantwoordelijkheid en loopt niet om knelpunten heen

Interesse in deze functie?

Stuur je sollicitatiebrief en CV naar pz@bngbank.nl ter attentie van Carlijn Toet. Een uitgebreide pre-employmentscreening is standaard onderdeel van onze sollicitatieprocedure. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld! 

Trefwoorden: Tags: Vacature
Yes

 Content Query