Banner digitaal bankieren

Mijn BNG Bank

Inloggen

Veelgestelde vragen over inloggen
  • Wat is mijn gebruikersnaam?
    U kunt inloggen met uw zakelijke e-mailadres of met uw GebruikersID. 
  • Wat is mijn logincode?
    De logincode is een eenmalig tijdelijk wachtwoord dat wordt gegenereerd door jouw persoonlijke BNG Bank Digipass of Digipass App. Deze logincode is 30 seconden geldig. 
  • Ik krijg de melding "Het aanmelden is mislukt", wat kan ik doen?
    Deze melding verschijnt als u uw inloggegevens foutief heeft ingevuld, of wanneer uw logincode is verlopen. Ga terug naar het inlogscherm van Mijn BNG Bank en probeer nogmaals in te loggen. 
  • Ik ben de pincode van mijn BNG Bank Digipass vergeten, wat kan ik doen?

    Na teveel achter elkaar foutief ingevoerde pincodes wordt de Digipass automatisch geblokkeerd. Neem contact op met BNG Bank Klantenservice via 070 - 3750 555 of klantenservice@bngbank.nl om uw Digipass te laten deblokkeren. 

  • Ik ben de pincode van mijn BNG Bank Digipass App vergeten of ik ben mijn mobiele telefoon kwijt, wat kan ik doen?
    Als u uw pincode bent vergeten, kunt u de Digipass App niet meer gebruiken. U moet de app dan opnieuw activeren op het betreffende toestel. Dit doet u als volgt:
    1. Start de Digipass App.
    2. Klik rechtsboven op het tandwieltje.
    3. Kies voor de keuze 'Deactiveer de Digipass App' en bevestig.

    U kunt nu opnieuw de Digipass App activeren. Raadpleeg de gebruikersinstructie.


  • Ik wil de BNG Bank Digipass App activeren op een extra mobiele telefoon, wat kan ik doen?

    Log in Mijn BNG Bank en ga naar BNG Betalingsverkeer. Kies voor: Mijn profiel | Betalingsverkeer voorkeuren | Digipass App. Kies voor Activeer Digipass App en scan de kleurcode met het nieuwe mobiele device. Voer vervolgens de instructies uit op uw scherm.

  • Ik ben mijn BNG Bank Digipass (App) kwijt, wat moet ik doen?
    Neem in dit geval direct contact op met BNG Bank Klantenservice via 070 - 3750 555 om uw Digipass (App) te laten blokkeren. Let op: wij vragen nooit de pincode van uw BNG Bank Digipass (App). 

Staat uw antwoord er niet bij? 
Neem direct contact op met BNG Bank Klantenservice via:

Toegang tot diensten in Mijn BNG Bank

Ontbreken er bepaalde diensten (lees: modulen) in uw dashboard van Mijn BNG Bank? Vraag dan toegang via de beheerder(s) binnen uw organisatie. Klik hier voor meer informatie over alle beschikbare modulen. 

BNG Bank maakt gebruik van cookies voor analyse en het goed functioneren van de website. Klik op accepteren om te sluiten. Lees de privacyverklaring en de cookieverklaring voor meer informatie.

Wijzig cookie settings

BNG Bank gebruikt cookies voor analyse en voor het goed functioneren van de website. Ook kunnen er cookies van derde partijen worden geplaatst. Hiervoor hebben wij uw toestemming nodig.

  • Zet aan om gebruik te maken van onze Volg ons en Deel functionaliteit. AddThis plaatst (anonieme) cookies t.b.v. tracking. Elke bezoeker krijgt een uniek ID en is niet persoonlijke te identificeren.
  • Zet aan om gebruik te maken van de Like functionaliteit en om te kunnen zien hoe vaak een (magazine) artikel bekeken is. Like Button Widget is fully compliant with GDPR. Widget is not storing any personal data, it is using one-way hash function generated IDs (based on End User's IP and browser info), which aren’t considered as personal data by the GDPR. LikeBtn never shares any collected statistical information with any third parties. LikeBtn securely stores information on DigitalOcean servers which are located in Europe and protected by CloudFlare firewall.
  • Om het websitebezoek te kunnen meten worden cookies geplaatst van het Deense bedrijf Siteimprove B.V. Wij hebben met dit bedrijf een verwerkersovereenkomst gesloten waarin is vastgelegd dat deze partij gegevens verwerkt conform de wettelijke vereisten. Wij gebruiken deze gegevens om inzicht te verkrijgen in de manier waarop bezoekers onze websites gebruiken. IP-adressen worden geanonimiseerd opgeslagen, waardoor de gegevens op geen enkele manier meer zijn te herleiden naar een persoon.
  • Zet aan om embedded YouTube video's te kunnen bekijken.
  • Om je aan te kunnen melden voor onze nieuwsbrief wordt gebruikt gemaakt van Spotler (voorheen MailPlus). Spotler plaatst cookies om bij te houden of de nieuwsbrief pop-up getoond dient te worden.