Digipass

Met de Digipass regelt u veilig en online uw bankzaken via Mijn BNG. De Digipass is beschikbaar in twee varianten: als fysiek apparaat en als app. Beide zijn persoonsgebonden en gekoppeld aan uw Mijn BNG account. Het gebruik van de Digipass app is kosteloos. Aan het gebruik van de fysieke Digipass zijn kosten verbonden.

Veilig gebruik

U heeft een verantwoordelijkheid voor de beveiliging van uw fysieke Digipass en Digipass App. Dit is vastgelegd in de ‘Zorgplicht Cliënt bij gebruik Hulpmiddel’. Deze verplichting staat in artikel 7 van de Voorwaarden Online Diensten (pdf, 1,1 MB). Hiervoor gelden de volgende beveiligingsmaatregelen:

• Beveilig uw apparaten voor bankzaken met sterke wachtwoorden en automatische vergrendeling
• Bescherm uw computernetwerk tegen externe toegang
• Installeer beveiligingssoftware, inclusief antivirusprogramma's, anti-malware en anti-spam filters
• Voer regelmatig software-updates uit voor de nieuwste beveiligingsfuncties
• Implementeer een firewall voor extra netwerkbescherming 

Ziet u vreemde transacties, een afwijkend inlogscherm of valt u iets anders op in Mijn BNG of de app? Neem dan meteen contact op met onze klantenservice.