BO&CS Process Manager
Heb jij interesse in de financiële dienstverlening met een focus op de financiële markten en wil jij graag impact?
Solliciteer direct
Heb jij interesse in de financiële dienstverlening met een focus op de financiële markten en wil jij graag impact?
Solliciteer directBNG is de vierde grootste bank van Nederland en gedreven door maatschappelijke impact. Onze focus ligt op het verstrekken van financieringen die bijdragen aan een socialer, duurzamer en toekomstbestendig Nederland.
Word je enthousiast van het structureel verbeteren van processen en systemen in een dynamische backoffice‑omgeving? Krijg je energie van het vertalen van verbeterkansen naar concrete implementaties samen met collega's binnen jouw team en in de waardeketens? Dan is de functie als BO&CS Process Manager iets voor jou.
In de rol van BO&CS Process Manager bewaak je het overzicht over alle BO&CS activiteiten en ben je op zoek naar de integratie daartussen. Je vervult een regierol met focus op ketenbrede samenwerking en afstemming.
Jij hebt een continue focus op leren en veranderen om processen efficiënter, effectiever en compliant te maken door automatisering en het verminderen van handmatige activiteiten en overdrachtspunten. Je initieert proactief optimalisaties in zowel de procedures als systemen en rapportages.
Hiervoor bouw je aan afdelingsbrede kennis op gebied van producten, processen en systemen, en ben je betrokken bij het regulatory framework. Je schakelt veel met de teamleden, de teamleads BO&CS Funding en FA en de manager BO&CS Clients over procesoptimalisaties, kwaliteitsissues en compliance vereisten. Ook voer je stakeholdermanagement richting de product owners uit de waardeketens.
In de rol van BO&CS Process Manager draag je bij aan de volledige end to end procesvoering binnen BO&CS, zodat alle transactie en betaalstromen correct en tijdig verlopen. Ook houd je je dagelijks bezig met het borgen van de datakwaliteit en procescontroles.
Verder houd je je bezig met het bewaken van incidenten en afwijkingen. Je zorgt ervoor dat de oorzaken hiervan structureel worden geanalyseerd en weggenomen, zodat de geleerde lessen ook echt binnen de organisatie worden geborgd.
Je komt te werken op een afdeling waar alles draait om operational excellence. Dit betekent dat we ons richten op efficiënte, betrouwbare en toekomstbestendige processen die echt waarde toevoegen voor de klant. Bij BO&CS richten we ons op end to end standaardisatie en gaan we voor vergaande automatisering. We werken datagedreven en zorgen voor een structurele borging van datakwaliteit, risicobeheersing en compliance.
Je adviseert inhoudelijk en borgt dat verbeteringen worden uitgevoerd. Daarnaast analyseer en adviseer je over alternatieven en zie je erop toe dat voorgestelde oplossingen en adviezen worden doorgevoerd.
Je rapporteert aan de Manager Back Office & Client Support. De afdeling bestaat uit circa 26 medewerkers waaronder Procesmanagers, Medewerkers Back Office en Teamleads.
Je werkt intensief samen met andere teams binnen BO&CS zoals Funding, Clients en FA maar ook met de waardeketens Funding, Lending, Payments en Client Services.
Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij BNG Bank? Je komt te werken bij een duurzame en maatschappelijk betrokken bank, waarbij het belang van de klant voorop staat in alles wat we doen. We doen het samen, met elkaar en met onze klanten. We verbinden, ontwikkelen als mens en professional en waarderen je om wie je bent en wat je bijdraagt. Het werk wat we doen is bijzonder, maar we blijven bescheiden. Dit is waar wij trots op zijn. We zijn een betrouwbare werkgever met een duidelijke missie. Bij ons kun je opvallende prestaties leveren en krijg je direct veel verantwoordelijkheid. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, zoals:
En nog veel meer….ontdek het zelf!
Voor vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Martin Ipenburg, Corporate Recruiter, +31 653153718 of via werkenbij@bngbank.nl
Onze selectieprocedure bestaat uit een telefonische kennismaking met de recruiter en maximaal twee selectiegesprekken, gevolgd door een arbeidsvoorwaardenvoorstel. Conform ons wervings -en selectiebeleid hebben interne kandidaten, bij gelijke geschiktheid, voorrang. Een pre employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Voor het mogen aanbieden van cv’s aan BNG Bank N.V., dient een extern recruitmentbureau een overeenkomst hiertoe met BNG Bank N.V. te zijn aangegaan. Daarbij mag alleen een cv worden ingediend indien het bureau is uitgenodigd om mee te zoeken naar geschikte kandidaten voor een betreffende functie. Alle ongevraagde cv's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zal BNG Bank N.V. niet of als directe sollicitatie van de kandidaat behandelen. Aan het voorgaande kan een bureau dat het ongevraagde cv stuurde, geen rechten ontlenen. BNG Bank N.V. is hierbij geen plaatsingskosten of enig andere vergoeding verschuldigd. Ongevraagde cv’s worden niet teruggestuurd door BNG Bank N.V.
Martin Ipenburg
Corporate Recruiter