BNG Bank Digipass App
Voor het inloggen in BNG Betalingsverkeer wordt gebruik gemaakt van een software token op een mobiel apparaat. Deze token, genaamd "Digipass App" genereert unieke codes om in te loggen in BNG Betalingsverkeer en codes voor het bevestigen van transacties.
Naast deze software token kan ook nog gebruik gemaakt worden van een hardware token: de Digipass.
Waar vind ik de App
De Digipass App is beschikbaar in de app stores voor smartphones en tablets met het besturingssysteem IOS (vanaf 7.1) en Android (vanaf 4.0). De app is niet beschikbaar voor de Windows Phone. Zoek in de App stores naar 'BNG Bank'. In de Gebruikersinstructie Installatie Digipass App (pdf, 785 kB) wordt het activatieproces nader toegelicht.
Het gebruik van de camera is vereist om kleurcodes in BNG Betalingsverkeer te scannen. De App is uitgebreid getest door externe securityexperts.
Gebruik Digipass app Toestaan
De klantbeheerder van BNG Betalingsverkeer dient vooraf toestemming te geven of een gebruiker de Digipass App mag activeren. Dit kan zowel op een zakelijk als op een privé apparaat. Via de menuoptie 'Digipassen beheren' kan per gebruiker aangegeven worden of het gebruik van de Digipass App is toegestaan. Voor het gebruik van de Digipass App worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Digipass App Activeren
Indien toestemming is gegeven dient de gebruiker na het inloggen met de (hardware) Digipass, te kiezen voor de menuoptie 'Digipass Apps beheren'. Door op de knop 'Activeer Digipass App' te klikken wordt een licentie uitgegeven en start het activatieproces. In de handleiding Klantbeheerder (pdf, 1.5 MB) wordt het activatieproces nader toegelicht.
Contact
Voor vragen kunt u contact opnemen met de afdeling Klantenservice via het e-mailadres klantenservice@bngbank.nl of telefoonnummer 070 - 3750 555.