Banner digitaal bankieren

Mijn BNG Bank

Inloggen

Veelgestelde vragen over inloggen
  • Wat is mijn gebruikersnaam?
    U kunt inloggen met uw zakelijke e-mailadres of met uw GebruikersID. 
  • Wat is mijn logincode?
    De logincode is een eenmalig tijdelijk wachtwoord dat wordt gegenereerd door jouw persoonlijke BNG Bank Digipass of Digipass App. Deze logincode is 30 seconden geldig. 
  • Ik krijg de melding "Het aanmelden is mislukt", wat kan ik doen?
    Deze melding verschijnt als u uw inloggegevens foutief heeft ingevuld, of wanneer uw logincode is verlopen. Ga terug naar het inlogscherm van Mijn BNG Bank en probeer nogmaals in te loggen. 
  • Ik ben de pincode van mijn BNG Bank Digipass vergeten, wat kan ik doen?

    Na teveel achter elkaar foutief ingevoerde pincodes wordt de Digipass automatisch geblokkeerd. Neem contact op met BNG Bank Klantenservice via 070 - 3750 555 of klantenservice@bngbank.nl om uw Digipass te laten deblokkeren. 

  • Ik ben de pincode van mijn BNG Bank Digipass App vergeten, wat kan ik doen?
    Als u uw pincode bent vergeten, kunt u de Digipass App niet meer gebruiken. U moet de app dan opnieuw activeren op het betreffende toestel. Dit doet u als volgt:
    1. Start de Digipass App.
    2. Klik rechtsboven op het tandwieltje.
    3. Kies voor de keuze 'Deactiveer de Digipass App' en bevestig.

    U kunt nu opnieuw de Digipass App activeren. Raadpleeg de gebruikersinstructie.


  • Ik ben mijn BNG Bank Digipass (App) kwijt, wat moet ik doen?
    Neem in dit geval direct contact op met BNG Bank Klantenservice via 070 - 3750 555 om uw Digipass (App) te laten blokkeren. Let op: wij vragen nooit de pincode van uw BNG Bank Digipass (App). 

Staat uw antwoord er niet bij? 
Neem direct contact op met BNG Bank Klantenservice via:

Toegang tot diensten in Mijn BNG Bank

Ontbreken er bepaalde diensten (lees: modulen) in uw dashboard van Mijn BNG Bank? Vraag dan toegang via de beheerder(s) binnen uw organisatie. Klik hier voor meer informatie over alle beschikbare modulen. 

BNG Bank maakt gebruik van cookies voor analyse en het goed functioneren van de website. Klik op accepteren om te sluiten. Lees de privacyverklaring en de cookieverklaring voor meer informatie.

BNG Bank gebruikt cookies voor analyse en voor het goed functioneren van de website. Ook kunnen er cookies van derde partijen worden geplaatst. Hiervoor hebben wij uw toestemming nodig.