Betalingsverkeer
Veelgestelde vragen inrichting BNG Betalingsverkeer
Bekijk de meestgestelde vragen over de inrichting van BNG Betalingsverkeer.
| Ik zie geen rekeningen van een andere dienst. Hoe kan dit? |
| Wanneer u geen rekeningen van een andere dienst ziet, bent u niet geautoriseerd voor deze rekeningen. |
| Hoe lang wordt rekeninginformatie in BNG Betalingsverkeer vastgehouden? |
| Rekeninginformatie wordt maximaal 24 maanden online ter beschikking gesteld. De door u ingevoerde (batch) opdrachten blijven na verwerking 600 dagen in beeld. Daarna worden de gegevens automatisch geschoond voor alle gebruikers van BNG Betalingsverkeer. |
| Maakt BNG Bank intern ook gebruik van functiescheiding? |
| Ja, ook bij ons is sprake van functiescheiding voor het invoeren, onderhouden en controleren van gebruikersgegevens en de autorisatie- en procuratiestructuur. |
| Hoe is de beveiliging geregeld van BNG Betalingsverkeer? |
| Bij online bankieren stellen wij hoge eisen aan de beveiliging. BNG Betalingsverkeer maakt gebruik van een beveiligde verbinding. Al het berichtenverkeer tussen u en de bank wordt versleuteld, zodat derden de gegevens niet kunnen raadplegen. Klantspecifieke informatie kan alleen door geautoriseerde gebruikers worden benaderd. Alle betaalopdrachten moeten door twee personen geautoriseerd worden met een digipass of de digipass App. Deze digipass en bijbehorende pincode is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. |
| Hoe is de autorisatie geregeld in BNG Betalingsverkeer? |
| Naast de toegangscontrole en de versleuteling wordt de digipass gebruikt voor het zetten van de elektronische handtekening om betaalopdrachten te autoriseren. BNG Betalingsverkeer kent standaard een dubbele procuratiecontrole maar een enkele procuratiecontrole is ook mogelijk. U kunt ook persoonlijke limieten vastleggen per tekenbevoegde. Per gebruiker dient u aan te geven welke handelingen mogen worden uitgevoerd. Door de toepassing van deze functiescheiding sluit BNG Betalingsverkeer nauw aan bij de eisen die gesteld worden aan uw administratieve organisatie. |
| Kan iedere medewerker in onze organisatie werken met BNG Betalingsverkeer? |
| Ja, zolang iedere gebruiker beschikt over een digipass en de werkplek beschikt over een internetverbinding. |
| Wat gebeurt er als de communicatie wordt verbroken? |
| Dit is afhankelijk van het moment waarop de communicatie wordt verbroken. Uitwisseling van informatie wordt altijd gevolgd door een ontvangstboodschap. De status van de opdracht kunt u altijd opvragen in BNG Betalingsverkeer. |
| Ondersteunt BNG Betalingsverkeer een time-out functie? |
| Ja, als u 30 minuten lang geen actief gebruik heeft gemaakt van BNG Betalingsverkeer wordt u om veiligheidsredenen automatisch uitgelogd. Wilt u daarna verder werken met BNG Betalingsverkeer, dient u opnieuw in te loggen. |
| Is het noodzakelijk dat elke digipasshouder aanwezig is bij de implementatie van BNG Betalingsverkeer? |
| Voor de implementatie van BNG Betalingsverkeer is het noodzakelijk dat de Beheerders aanwezig zijn. Onderdeel van de implementatie is de face-to face identificatie van de Beheerders en een korte uitleg van BNG Betalingsverkeer. Het is tevens handig als er 1 of 2 hoofdgebruikers aanwezig zijn. |